FAQ - Häufig gestellte Fragen zum Thema Elektronisches Postfach und zum Elektronischen Kontoauszug

5.12.2021

Kann ich online ein Kontoauszug bekommen?

FAQ - Häufig gestellte Fragen zum Thema Elektronisches Postfach und zum Elektronischen Kontoauszug

FAQ - Häufig gestellte Fragen zum Thema Elektronisches Postfach und zum Elektronischen Kontoauszug


Ein BITV-Test im Februar ergab 91,25 von Punkten. Die Sparkassen-Finanzgruppe gehört laut trendence Graduate Barometer zu den beliebtesten Arbeitgebern bundesweit. Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, um Ihnen die Funktionen auf unserer Website optimal zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, die lediglich zu Statistikzwecken, zur Reichweitenmessung oder zur Anzeige personalisierter Inhalte genutzt werden. Detaillierte Informationen über Art, Herkunft und Zweck dieser Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz.

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In der Banking-App Sie gelangen nach der Anmeldung zu Ihrer Übersichtsseite. Jeder Kontoauszug setzt sich aus einer Reihe von Bestandteilen zusammen. Er enthält folgende Informationen:. Sie können Ihre Kontoauszüge entweder selber an einem Kontoauszugsdrucker vor Ort in der Bank-Filiale ziehen, Sie sich — meist gegen eine Gebühr — per Post nach Hause schicken lassen oder online einsehen. Wie genau Sie Ihre Auszüge erhalten, vereinbaren Sie mit Ihrer Bank. Sollten Sie sie innerhalb von 30 Tagen nicht am Kontoauszugsdrucker abgeholt oder online abgerufen haben, schickt Ihnen die Bank die Kontoauszüge in der Regel automatisch per Post. Das liegt daran, dass sie Sie mindestens einmal pro Monat über Ihre Kontobewegungen informieren muss. Gebühren darf sie bei diesen unaufgefordert zugesandten Kontoauszügen aber nicht erheben.

Nur die Portokosten darf sich die Bank von Ihnen zurückholen. Dafür müssen Sie zunächst am Online-Banking teilnehmen. Sie teilen dann Ihrer Bank mit, für welche Konten sie einen elektronischen Auszug erhalten wollen und lassen diese dann dafür freischalten. Der Online-Auszug enthält die gleichen Informationen wie der Auszug in Papierform, hat aber in der Regel ein anderes Layout. Das geschieht in der Regel dann, wenn Sie Ihre Auszüge innerhalb von 30 Tagen nicht abgerufen haben. Denn dann fällt der Bank auf, dass Sie nicht über Ihre Transaktionen informiert sind — und die Bank dadurch ihrer Informationspflicht nicht nachkommt. Viele Institute schicken dann ungefragt einen Brief mit den aktuellen Kontoauszügen. Das unterscheidet sich von Bank zu Bank. Oder Sie klicken direkt auf den Button "Elektronischen Kontoauszug freischalten".

Sind Sie alleiniger Kontoinhaber oder Mitkontoinhaber, ist Ihr Konto mit der Registrierung sofort auf Postfachzustellung umgestellt. Den ersten Auszug erhalten Sie am nächsten Monatsanfang. Sind Sie Verfügungsberechtigter für ein Konto z. Firmen, Vereine, ges. BTC-ECHO | News zu Bitcoin, Blockchain & Kryptowährungen: bitcoin. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an Ihren Berater oder schicken Sie uns Ihren Einrichtungswunsch über unser Kontaktformular. Nach dem Einloggen im Online-Banking der Internet-Filiale werden Sie auf evtl. Zusätzlich können Sie sich mit dem E-Mail-Service des Elektronischen Postfachs erreichbar über die Postfach-Übersicht über den Eingang neuer Nachrichten oder Dokumente informieren lassen.

Praktisch unendlich solange der Online-Banking-Vertrag besteht. Nur Sie selbst können Auszüge im Elektronischen Postfach löschen. Jederzeit haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Kontoauszüge auf Ihrem PC zu speichern. Der Aufruf der auf Ihrem Computer gespeicherten Kontoauszüge ist dann unabhängig vom Elektronischen Postfach. Eine Abholung von Auszügen am Kontoauszugsdrucker ist mit Umstellung auf den Elektronischen Kontoauszug nicht mehr möglich und ja auch nicht mehr nötig. Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, um Ihnen die Funktionen auf unserer Website optimal zur Verfügung zu stellen.

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Aktivieren Sie am besten gleich Ihr Elektronisches Postfach und probieren es aus. Online-Kunde werden. Kontoauszüge online abrufen. Details Individuelle Funktionen für Sie. Bequem und kostensparend Sie erhalten und archivieren den Kontoauszug elektronisch. Monatlicher Kontoauszug Sie bekommen am 1. Jetzt freischalten. In Kontakt bleiben Erhalten Sie persönliche Nachrichten, Angebote oder Informationen von Ihrer Sparkasse oder schreiben Sie direkt Ihrem Berater. Jetzt aktivieren. Sicher im Netz Beachten Sie ein paar einfache Regeln beim Online-Banking. Mehr erfahren. Sperr-Notruf Der Sperr-Notruf für alle Karten und Ihren Online-Banking-Zugang — Tag und Nacht für Sie da. Wir sind für Sie da